Heeft u een afspraak bij onze huisartsenpraktijk, maar kunt u onverhoopt niet komen? Dan vragen wij u vriendelijk om uw afspraak minimaal 48 uur van tevoren af te zeggen. Op deze manier kunnen wij de vrijgekomen tijd gebruiken om een andere patiënt te helpen.
Deze afspraken gelden voor alle consulten binnen onze praktijk, waaronder afspraken bij de huisarts, doktersassistenten, praktijkondersteuner somatiek (POH-S) en praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ).
U kunt uw afspraak eenvoudig annuleren via ons telefoonsysteem. Dit kan 24 uur per dag door het telefoonbandje in te spreken via keuzeoptie 3.
Wanneer u niet verschijnt op uw afspraak en u zich niet minimaal 48 uur van tevoren heeft afgemeld, zijn wij genoodzaakt om no-showkosten in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekering en zijn voor eigen rekening.
De tarieven voor een gemiste afspraak zijn:
Bij het afzeggen van een controleafspraak bent u zelf verantwoordelijk voor het maken van een nieuwe afspraak. Wij verzoeken u daarom om na het annuleren van uw afspraak zelf contact met ons op te nemen om een nieuw moment in te plannen.
Wij begrijpen dat er soms onverwachte situaties kunnen ontstaan. Door tijdig af te melden helpt u ons om de beschikbare spreekuurplekken zo goed mogelijk te benutten en andere patiënten sneller te kunnen helpen.
